Refund policy
سياسة الإرجاع والاستبدال
فلورنتين فودز 🌿
نظرًا لأن منتجاتنا من الأغذية، فإننا لا نقبل أي طلبات إرجاع أو استبدال بعد استلام الطلب، وذلك حرصًا على سلامة وجودة ما يصلكم.
يُرجى مراعاة ما يلي:
✔️ جميع المنتجات تُشحن بأفضل حالة مع توضيح تاريخ الصلاحية.
✔️ لا يُقبل الإرجاع في حال تغيير الرأي أو الطلب الخاطئ.
✔️ في حال وصول المنتج تالفًا أو به خلل من طرفنا، يُرجى التواصل معنا خلال 48 ساعة من الاستلام عبر واتساب على الرقم 01507139600، وسنتولى حل المشكلة فورًا.
نحن ملتزمون بتقديم منتجات عالية الجودة، ونتحمل المسؤولية الكاملة عن أي خلل من طرفنا. 🙏